Všichni jsme už asi zažili nějaký pokus o průzkum po telefonu. Většinou jde o B2C projekty, kdy se různé společnosti (a z různých důvodů) pokouší získat co nejvíce informací o nás. Co když ale použijeme tuto techniku v B2B sektoru? Můžeme tak…
Minule jsme si v dost obsáhlém článku popisovali výhody i úskalí využití operátorů při zvaní na akce typu semináře a webináře. Dnes se krátce zaměříme na oblast, pro kterou je B2B telemarketing asi nejvíce využíván – generování leadů. Stávající zákazníci I…
V sérii několika krátkých článků projdeme hlavní oblasti využití telemarketingu v B2B. Dnes se budeme věnovat případu, kdy chcete využít telefonní komunikace pro zvaní svých stávajících i potenciálních klientů na nějakou akci. Akce pro stávající zákazníky Pokud voláte do stávající…
V minulém článku jsme řešili, jak lze poznat kvalitní lead. Vysvětlili jsme si, že praktičtější než hodnotit každý jednotlivý lead, je počítat s procentuální úspěšností celé kampaně. A hodnotit tedy její celkový průběh oproti plánu. To hodnocení však nemusí probíhat až na…
Jak poznáte kvalitní lead Odpověď je tedy vlastně jednoduchá. Kvalitní lead je takový, který vede k uzavření nového obchodu. Ve skutečnosti to ale takto jednoduché není. Slovo lead nejčastěji zaslechnete ve spojitosti s pojmem Lead Generation neboli vytváření obchodních příležitostí. Jako nástroj…
ODEBÍREJTE NÁŠ NEWSLETTER Klikněte zde pro vyplnění formuláře.