Blog

Nedávno mě náš vážený zákazník z B2B oblasti říkal zážitek z interní porady, když navrhl použít mailing na oslovení existujících, ale neaktivních zákazníků. Že prý je to tak „oldschool“! A to prosím nešlo o poslání nějakého letáčku, ale pokus najít něco ve…

CRM systém je online software, který vám pomáhá shromažďovat, spravovat a analyzovat data o vašich zákaznících. Díky těmto datům můžete lépe poznat své zákazníky, porozumět jejich potřebám a preferencím a přizpůsobit jim vaši nabídku. CRM systém vám také pomáhá komunikovat…

Máme tři hlavní způsoby popisu produktu. Proč tedy obchodníci používají pravidelně ten nejhorší? Často nabízejí vlastnosti, které vás nezajímají. Co kdyby vám nabídli místo toho řešení vašich potřeb? A přínosy, které tím řešením získáte? Proč je to tak lepší, si…

Ve světě akvizičního hovorů po telefonu bývá každý den jako adrenalinová jízda na horské dráze. Jedete nahoru a dolu, pokoušíte se správně zacílit, a hlavně něco „trefit“. Ale nezoufejte. Mám pro vás návod, jak zlepšit svoji úspěšnost při hledání těch…

Snažíte se za každou cenu získat nové zákazníky a nezbývá vám čas na odpovědi stávajícím, kteří už jsou takzvaně „lapeni“? Možná je to chyba. Zkuste se zamyslet nad tím, kolik práce Vám zabere získání nového zákazníka, na druhé straně stávající…

Proč obchodní ředitelé touží mít obchodní cyklus co nejkratší, není asi třeba příliš diskutovat. Zlepšíte si cashflow, snížíte rizika a tak dále. Ale jak toho dosáhnout? Na to odpovídá Jarda Salva v dalším ze svých postů na LinkedInu. Hlavně netlačit…

Minule jsem tady psal hlavně o svých zkušenostech s využíváním umělé inteligence pro psaní textů na web nebo blog. A sliboval jsem, že se podíváme na další využití AI – vytváření ilustračních vizuálů k výše zmiňovaným textům. Podobně jako u textového AI,…

Analýza prodejů je jako mapa při hledání cesty labyrintem. Bez ní se můžete snadno ztratit. Stejně tak bez analýzy svých obchodních výsledku i postupů snadno ztratíte inciativu v konkurenčním prostředí a následně přijdete o své zákazníky. Analýza vám umožňuje se lépe…

ERP je zkratka pro Enterprise Resource Planning, v češtině tedy plánování podnikových zdrojů. Software pomáhá získat přehled nad celým obchodním i výrobním procesem a sdružuje všechna oddělení ve firmě do jednoho systému. Máte pod jednou střechou veškerá data a můžete…