Další chybou z naší série zbytečných chyb v obchodě, je až velké soustředění se pouze na rozhodovací osoby (decision makery). Chyba je v přehlížení klíčových zaměstnanců, kteří mohou ovlivnit rozhodnutí tím, že řeknou “ne”. Tito klíčoví zaměstnanci, jako jsou hlavní…