Pokud chcete, aby vás druzí respektovali a rozuměli vám a vašim potřebám, je důležité začít u sebe a naučit se naslouchat. Znáte rozdíl mezi posloucháním a nasloucháním? Naslouchání má na rozdíl od samotného poslouchání několik úrovní, kde je rozdíl vidět….
Mladej nebo starej, většina obchodníků se vyhýbá přímému oslovení nových zákazníků jako čert kříži. A raději dokolečka opečovává své stávající ovečky ve stádu. Spíš bude farmařit než lovit. Co ale jde nějak uhrát u zaběhnutého byznysu, nebude stačit u oslovení…
Obchodníky lze poměrně snadno rozřadit do několika skupin. Liší se svým přístupem k zákazníkovi a svými schopnostmi. Někteří obchodníci více mluví, než aby se ptali. Většina obchodníků má však pro zákazníka přidanou hodnotu. Které z nich preferujete? Přečtěte si nejčastější…
Znáte „TO“ něco? To něco, co člověka nutí k nějaké činnosti, která se nevyvíjí úplně dobře, ale přesto jsme schopni v tom pokračovat, protože se to určitě změní a půjde to líp. To něco jsou mentální účty. Mentální účty máme…
CRM systémy jsou klíčové pro moderní podnikání. Umožňují efektivní správu zákaznických vztahů, zvyšují produktivitu a podporují prodejní strategie. Díky centralizaci dat poskytují přehled o obchodních aktivitách a zákaznících, což usnadňuje rozhodování a zlepšuje služby. CRM také identifikuje loajální zákazníky a…
„To, že nemůžu zvládnout vše, neznamená, že nemám dělat nic.“ Vzdávají se lidé ve svém snažení a osobním růstu už na samém začátku? Cestou k růstu je výstup z komfortní zóny a to platí i pro oblast byznysu. Úspěšní podnikatelé…
I v roce 2024 čelíte ve firmě každodenním výzvám. Chcete dosahovat lepších výsledků, snižovat náklady a zlepšovat spolupráci mezi zaměstnanci. Jak toho dosáhnout? S FLOWii! Online systémem, který vám pomůže zefektivnit vaše firemní procesy. Díky FLOWii můžete řídit různé oblasti…
„Dříve než začneš vyrábět, ověř si, že máš na svůj výrobek zákazníka.“ Budou mít potencionální zákazníci zájem o Váš produkt? Než začnete investovat do jeho vývoje, vytvářejte MVP – Minimal Viable Product. Tento postup využil Drew Houston – zakladatel Dropboxu,…
ERP systém je software, který integruje a zefektivňuje různé firemní procesy. To je třeba nákup, prodej, sklad, finance, CRM a další. Pomůže vám lépe řídit a plánovat vaše podnikové zdroje, zvýšit produktivitu a kvalitu práce, snížit náklady a zlepšit spokojenost…
ODEBÍREJTE NÁŠ NEWSLETTER Klikněte zde pro vyplnění formuláře.